תמיכה

אנחנו כאן לכל שאלה, תקלה או רעיון.

כתיבה אלינו

support@listait.com
עונים בדרך כלל תוך יום עבודה. כדאי לצרף את סוג הטלפון ותיאור קצר של מה שקרה, ואם אפשר גם צילום מסך.

מתוך האפליקציה

הגדרות ← עזרה ותמיכה. משם אפשר גם לדווח על תקלה, והדיווח מגיע אלינו עם פרטי הגרסה.

שאלות נפוצות

איך מצטרפים לרשימה של מישהו?
פותחים את הקישור שנשלח, או מקלידים את הקוד במסך הרשימות ← הצטרפות לרשימה.

שכחתי סיסמה.
במסך הכניסה בוחרים „שכחתי סיסמה”, ומקבלים קוד למייל.

המחירים בהשוואה שונים מהקופה.
המחירים נלקחים מהקבצים שהרשתות מפרסמות, בסניפים לדוגמה. מבצעים וסניפים שונים יכולים לשנות את המחיר.

איך מוחקים את החשבון?
הסבר מלא בעמוד מחיקת חשבון.

פרטיות

בקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע: privacy@listait.com. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

Support

We are here for any question, problem or idea.

Write to us

support@listait.com
We usually answer within a working day. It helps to include your phone model, a short description of what happened, and a screenshot if you can.

From the app

Settings → Help and support. You can also report a problem there; the report reaches us with the app version.

Common questions

How do I join someone's list?
Open the link they sent, or type the code in Lists → Join a list.

I forgot my password.
On the sign-in screen choose “Forgot password” and we will email you a code.

Compared prices differ from the till.
Prices come from the files the chains publish, for sample branches. Promotions and branches can change the price.

How do I delete my account?
See Delete account.

Privacy

Requests to see, correct or delete your data: privacy@listait.com. More in the Privacy Policy.